ケアレスミスを減らす方法

ケアレスミス、いわゆる凡ミスを経験したことはありますか？

ケアレスミスは、誰にでも起こしてしまうものです。
むしろ起こしたことが無いという人はいないでしょう。

仕方がないといえば仕方の無いこと……なのですが、ひとつの小さなミスが大きな事故に繋がることも……！
防げるものなら防ぎたいですよね。

ケアレスミスの原因を列挙してみますと『勘違い』『見間違い』『思い込み』『ド忘れ』など、どれも人間の能力の限界によるものなのです。

つまり大切なのは 人間の特性を理解しつつ対策をすることです。

ケアレスミスをゼロにすることは難しいですが、ケアレスミスの確率を低減することは出来ますので、その方法を紹介していきますね！
　　

集中力は続かない

人間の集中力がどのぐらい持つか知ってますか？

(　～シンキングタイム～　)

　

答えは、1回20分が限界です(笑)
わーお短ッッ！！！！

作業途中に受信メールのポップアップが出たらそちらが気になって作業中断して……
あと30分で昼休憩か～ランチ何にしようかな～なんてぼんやり……

あるあるですよね。

大切なのは『集中しているうちに重要な仕事をするよう、スケジュールを組む』ことです！

物忘れを防止すべし

人は必ず忘れる生き物なのです。
それは、科学でも証明されていること……
しかーし！仕事での物忘れによるミスは避けたいですよね(笑)

大切なのは『仕組み化』することです！

うっかりを無くす

私もうっかり屋さんなので！
人にお伝えできる立場でもないのですが！
いやお伝えするんですけどね！！！(笑)

大切なのは『標準化・単純化する』ことです！

慣れとは怖いものだと知る

『以前もこういうやり方だったから、今回も恐らくそうだろう』
『確認したよ？流し読みだけど』

あ～～～～怖いですね～～～～～～～
特にベテラ～～ンになればなるほど、イレギュラーにも弱いものです…

ご年配の方へ作業内容の変更をお伝えする時は、仕様変更の部分を目立つように記載しましょう

いかがでしたか？
明日からのお仕事に、是非生かしてみてくださいね！